রেফারেন্স

gd113 এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলছি কী ডেটা আমরা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটা রক্ষা করি।

ডেটা এনক্রিপশনবাংলাদেশ আইন মেনে চলাআপনার নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
gd113 gd113 এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত
সাহায্যের জন্য আমাদের কাছে যান

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য দেখতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা মোবাইলে সহজেই পৌঁছানো যায় এমন একাধিক চ্যানেল দিয়েছি যাতে আপনি দ্রুত উত্তর পান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

gd113 অ্যাপ বা ব্রাউজারে খেলার সময় নীচে চ্যাট বাটন চাপুন। আমরা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে জবাব দিই।

ইমেল সাপোর্ট

privacy@gd113 এ লিখুন বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য। উত্তর পেতে ২৪ ঘণ্টা রাখুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে গিয়ে সরাসরি আপনার ডেটা দেখুন এবং জমা কার্যক্রম, পেমেন্ট ইতিহাস ও নিরাপত্তা বিকল্প পরিচালনা করুন।

ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

gd113 এ সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনও আমাদের কাছে পুরোটা থাকে না—bKash, Nagad, Rocket সরাসরি লেনদেন প্রক্রিয়া করে। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে…

এনক্রিপশন এবং SSL

gd113 ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে যাতে হ্যাকাররা আপনার তথ্য পড়তে না পারে।

পেমেন্ট পৃথকীকরণ

আপনার bKash, Nagad, Rocket তথ্য আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট পার্টনার দ্বারা পরিচালিত হয়।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

স্বয়ংক্রিয় লগআউট

৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করি নিরাপত্তার জন্য।

ডেটা ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা ডেটা রাখি এবং বন্ধের পর দুই বছর আইনি কারণে রক্ষা করি।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন বা মুছাতে বলতে পারেন। privacy@gd113 এ অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা হয় gd113 এর প্লেয়ারদের দ্বারা। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্টে লিখুন।

আপনার ওয়ালেট নম্বর যাচাইকরণের জন্য রেকর্ড করা হয়, কিন্তু সম্পূর্ণ নম্বর এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। প্রতিটি পেমেন্ট সরাসরি সেই পার্টনারের সার্ভারে যায়, gd113 এর মাধ্যমে নয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন এবং নীচে 'আমার তথ্য' বিভাগ খুঁজুন। 'ডেটা এক্সপোর্ট' চাপুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ডেটা ইমেলে পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ব্যক্তিগত তথ্য আমরা ৩ মাসের মধ্যে মুছি। লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে ২ বছর রাখা হয়।

না। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং করব না। ডেটা শুধু পেমেন্ট পার্টনার ও আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থার সাথে শেয়ার হয়।

পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত থাকে এবং আমরা এটি প্লেইন টেক্সটে কখনও দেখি না। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য নিয়মিত পাসওয়ার্ড বদলানো ভালো।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে থাকে। আমরা এগুলো আপনার লগইন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সরাসরি নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর আপডেট করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক হয় এবং সব সিস্টেম জুড়ে সিঙ্ক হয়।